各縣、市、區人民政府,各功能區管委會,市政府各部門、直屬單位:
為進一步加強全市政府網站和政務新媒體建設管理工作,按照國務院辦公廳和省政府辦公廳部署要求,我市開展了2023年第四季度政府網站和政務新媒體檢查工作?,F將有關情況通報如下:
一、總體情況
按照《政府網站與政務新媒體檢查指標》要求,本季度對納入備案管理的51個政府網站、452個政務新媒體組織開展了全覆蓋、全時段檢查,主要包含信息日常維護更新、內容審核發布、賬號備案管理、重要信息轉載等方面。從檢查結果看,各級各部門單位能夠按照常態化監管要求,健全完善工作機制,強化信息發布審核,做好賬號備案管理,政府網站和政務新媒體運行平穩有序、管理規范高效。
二、典型做法
泰山區政府大力推進“互聯網+政務服務”,通過區政府門戶網站、政務服務網,將所有政務服務事項、辦事指南等信息向社會公開,實行“外網申報、內網辦理、全程公開、快遞送達、網端推送、無償代辦”,全面實現全流程不見面審批。市人力資源社會保障局在“泰安人社”官方微信開設“人社政策我來答”政策解讀專欄,運用視頻講解、一圖讀懂、動畫動漫等多種形式精準解讀人社政策。市能源局官網設置“優化營商環境”和“充電基礎設施”等專題專欄,及時發布專題活動和項目內容,為社會公眾了解關切問題、掌握切身政策、保障生產生活提供信息幫助。東平縣司法局“東平司法”微信公眾號通過推送“律師夜話·連線司法”音頻、“講案說法”視頻等自辦節目,對常見法律問題及時進行深入解讀,以群眾喜聞樂見的方式宣講法律知識。市農業農村局堅持以工業化思維舉措抓農業產業,在官方網站開設“現代食品產業鏈”專題專欄,專欄涵蓋工作重點、重點項目、重點企業、支持政策、產業商會(協會)五個欄目,全力推動現代食品產業做大做強。岱岳區商務局“岱岳商務”微信公眾號對《外商投資法實施條例》《商務領域消費促進典型案例》等商務領域法律法規、經驗做法進行重點宣傳講解,助力市場主體滿意度不斷提升。泰山區政府、新泰市政府、市生態環境局認真貫徹落實省、市有關要求,扎實做好政務新媒體“瘦身提質”工作,做優做強主賬號。寧陽縣政府、肥城市政府、市科技局、市財政局認真落實國務院辦公廳、省政府辦公廳有關文章轉發要求,積極運用政府網站和政務新媒體傳播黨和政府聲音,鞏固擴展主流輿論陣地。
三、主要問題
(一)個別部門單位未嚴格執行內容審核發布制度。泰安市水利局網站、泰安市能源局網站、“泰安市圖書館”微信公眾號發布的文章中,關鍵內容表述存在錯誤。
(二)部分政務新媒體賬號疏于管理?!疤┌卜抗堋薄疤┌步煌ㄟ\輸”“泰安畜牧獸醫”等政務新媒體賬號存在斷更情況。
(三)政務新媒體“瘦身提質”工作落實仍需加力。省政府辦公廳要求全省各級各部門單位結合“指尖上的形式主義”督查要求,扎實做好政務新媒體“瘦身提質”工作,不斷增強政務新媒體應用實效。市文化和旅游局、泰安高新區管委等部門單位在推動政務新媒體“瘦身提質”工作落實上不夠積極主動,政務新媒體管理質效不高。
四、工作要求
(一)做好政務新媒體“瘦身提質”工作。各級各部門單位要按照省政府辦公廳政務新媒體管理工作有關規定,結合“指尖上的形式主義”督查要求,認真開展政務新媒體“瘦身提質”工作,對同一平臺上開設多個政務新媒體賬號,無專人維護、長期無更新、功能相近或用戶關注度低、原創信息比例低、平均閱讀量等運營指標較低的政務新媒賬號,要及時注銷、關停。
(二)狠抓日常監管和問題整改。各級各部門單位要進一步提高思想認識,抬高工作標準,加大監管力度,圍繞建設好、管理好、使用好政府網站和政務新媒體,壓實各方責任,強化日常檢查監測,發現問題及時整改,不斷提升政府網站和政務新媒體工作質效。
(三)抓好信息轉載和網民留言辦理工作。各級各部門單位要及時查看工作通知,對于上級組織轉發的權威信息,做到即接即辦、應轉盡轉,并按時限要求準確報送轉發鏈接。按照省政府辦公廳最新辦理要求,對于“我為政府網站找錯”網民留言,務必在1個工作日內完成辦理,確保及時高效、按期辦結。
泰安市人民政府辦公室
2023年12月27日