泰安市從醫療機構實際需求出發,積極發揮政務公開促改革、優服務的重要作用,在全省率先實現“醫療機構一件事”集成審批,通過進一步優化流程、加強政策解讀、降低辦理成本,助推“高效辦成一件事”落地實施。

堅持問題導向,擴大公眾參與,保障改革直面問題。廣泛征集高效辦成“醫療機構一件事”意見建議,線下對全市5037家醫療機構開展全面摸排,深入泰安市中心醫院、泰安八十八醫院等重點醫療機構進行實地調研走訪,組織召開專題座談會,采納相關建議7條。線上嚴格落實重大決策公眾參與程序,在政府門戶網站公開征集意見建議,推動政策制定科學、公開、透明。在充分征集意見建議的基礎上,對醫療機構審批中高頻辦理事項進行細致梳理,起草制定了《泰安市“醫療機構一件事”審管創新工作實施方案》,壓縮申請材料13類,優化關鍵要素20項,辦事效率提高73%,推動實現醫療機構辦事減材料、減時限、減費用、減環節,增加辦事便利度。

開展流程優化,加強過程公開,實現辦事環節最優。梳理整合醫療機構5大類18個關聯性強、辦件量大、辦理時間相對集中的行政許可事項,形成一張清單,第一時間在市級政務大廳、山東政務服務網站、“愛山東·泰好辦”微信公眾號等公開發布。根據清單和申請人不同需求,市級行政審批大廳辦事專區提供一站式定制化服務,進一步提升工作實效。依托山東政務服務網,優化辦理功能,推動醫療機構采用申請材料線上流轉,破解了醫療機構許可證件多、辦理環節多、審批層級多等問題。通過市縣兩級10個部門聯動、6個專網數據共享、8次線上指導勘驗,實現醫療機構執業許可證、營業執照等11個許可證件30天內一次性發放。
聚焦多種維度,豐富解讀形式,持續放大改革紅利。發揮媒體解讀的廣泛性,在泰安日報、望岳客戶端等媒體發布《我市打造“醫療機構一件事”并聯審批服務》《泰安市在全省率先實現“醫療機構一件事”集成審批》等宣傳解讀報道,系統介紹改革內容及成效。發揮專家解讀的專業性,組織召開政策現場解讀會,邀請泰安市醫學會專家對“醫療機構一件事”改革的具體條款和事項,進行要點拆分、深度解讀和綜合指引。提升政策解讀的趣味性,依托“民情企業小課堂”節目,制作“如何辦理醫療機構一件事”“醫療廣告不見面審批”等視頻短劇,將政策條款變為“情景再現”,切實方便企業群眾辦事。自3月份“醫療機構一件事”集成審批改革以來,共惠及醫療機構2110家,審批醫療設備總價5.8億元、醫護人員資格證書2648件,節約辦理時間7.1萬個工作日。