記者從市民政局了解到，為貫徹落實“高效辦成一件事”重點事項任務要求和重點民生實事工作方案要求，切實解決群眾“身后事”辦理多跑腿、辦事難等問題，不斷優化服務事項流程，讓群眾“身后事”高效辦、省心辦，近日，由省民政廳統一建設的“居民身后一件事”集成辦平臺在我市已正式上線運行。
“居民身后一件事”集成辦平臺整合了37項服務事項，分為“免申即辦事項”和“需個人申請事項”兩大類。其中，“免申即辦事項”包含停發高齡津貼、停發經濟困難老年人補貼、停發最低生活保障金、終止特困人員救助供養、停發困難殘疾人生活補貼等11個事項。這些事項無需家屬主動申請，系統會自動核查逝者信息并辦理。
“需個人申請事項”包含出具死亡證明（正常死亡），出具非正常死亡證明、出具火化證明、靈活就業人員社會保險參保登記減員、機關事業單位在職人員職業年金個人賬戶一次性申領（在職人員死亡）、企業養老保險待遇暫停撥付、戶口注銷、駕駛證注銷等26個事項。逝者親屬（經辦人）愿意在線上辦理相關事項，可持相關事項所需申請材料，線上申請辦理。
按照規定，“居民身后一件事”集成辦平臺辦理須滿足，逝者必須在山東省境內死亡，并且具有山東省戶籍；逝者是在山東省參加基本養老保險以及職工基本醫療保險的人員；逝者在山東省參加職工基本醫療保險，且逝世后所在單位已為其辦理職工基本醫保減員業務的次月；逝者是在山東省繳存住房公積金的人員，且住房公積金賬戶已封存。
經辦人線上辦理時，移動端可以登錄“愛山東”高效辦成一件事專區辦理，PC端可以通過登錄山東政務服務網高效辦成一件事專區辦理。線下辦理時，可通過殯儀館，社區、村（居）委會，紅白理事會等進行幫辦。符合事項辦理條件的，線上辦理一般不超過7個工作日(以單事項辦理時限為準）。經辦人可登錄山東政務服務平臺或“愛山東”高效辦成一件事專區在線查詢辦理結果。
“居民身后一件事”集成辦平臺的啟用，將辦事環節大幅簡化，有效減少群眾跑動次數和等待時間，顯著提升政務服務便捷性和高效性，讓群眾身后事，省心辦、高效辦、暖心辦。